Legal
Términos de uso
Estos términos regulan el uso de formaa.io. Son cortos y directos, como nos gusta trabajar. Al usar el sitio, los aceptas. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no lo uses.
Quiénes somos
FORMAA es una marca comercial en proceso de constitución. Todos los datos de identificación están en el Aviso legal.
Qué ofrece el sitio
formaa.io presenta nuestros servicios de diseño de experiencias (AI UX, Conversational UX y Web UX) e incluye un demo interactivo, un autodiagnóstico, un formulario de contacto y una agenda para conversar con nuestro equipo.
El autodiagnóstico y el demo
El autodiagnóstico es una herramienta orientativa. Su resultado se calcula de forma automática a partir de tus respuestas y no reemplaza una evaluación profesional de tu agente. Las conversaciones del demo son ejemplos ilustrativos creados para mostrar nuestro enfoque.
Uso del sitio
Puedes usar el sitio para informarte y contactarnos. No está permitido:
- Usarlo con fines ilícitos o contrarios a estos términos.
- Enviar formularios de forma automatizada, enviar spam o intentar saturar el servicio.
- Intentar acceder a áreas, archivos o sistemas no públicos, o afectar su seguridad.
- Hacerte pasar por otra persona o enviar datos de terceros sin su autorización.
Lo que nos envías
Te pedimos que la información que nos compartas sea veraz y que tengas autorización para compartirla. No nos envíes por el sitio datos sensibles ni datos personales de tus clientes. Si quieres mostrarnos ejemplos de conversaciones de tu agente, elimina antes cualquier dato que identifique a tus usuarios. Tratamos lo que nos envías según el Aviso de privacidad.
Propiedad intelectual
La marca FORMAA, el logotipo, los textos, los diseños, las imágenes, el demo, el autodiagnóstico y el código del sitio pertenecen a FORMAA o a sus respectivos titulares. No puedes copiarlos, modificarlos ni usarlos con fines comerciales sin nuestra autorización por escrito. Puedes enlazar el sitio y citar fragmentos breves mencionando a FORMAA como fuente.
Contratación de servicios
El contenido del sitio es informativo y no es una oferta vinculante. Cada proyecto se rige por la propuesta y el contrato que acordemos por escrito. Si hay diferencias entre ese contrato y el sitio, prevalece el contrato.
Servicios y enlaces de terceros
El sitio usa servicios de terceros, como Calendly para la agenda, y enlaza a otros sitios. Su uso se rige por los términos y las políticas de cada proveedor. No controlamos esos sitios ni respondemos por su contenido.
Disponibilidad y responsabilidad
Cuidamos que el contenido sea preciso y esté actualizado, pero puede contener errores o cambiar sin aviso, y el sitio puede no estar disponible en algún momento. En la medida en que la ley lo permita, FORMAA no responde por daños derivados del uso del sitio ni por decisiones tomadas solo con base en su contenido o en el resultado del autodiagnóstico. Nada en estos términos limita los derechos que la ley te reconoce y que no se pueden excluir.
Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.
Ley aplicable
Si surge una duda o un desacuerdo sobre estos términos, escríbenos a hola@formaa.io y buscaremos resolverlo de buena fe. Cuando FORMAA se constituya como sociedad, indicaremos aquí la ley aplicable y la jurisdicción.
Contacto
Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos a hola@formaa.io.